Ebay: partícipe necesario en las estafas producidas en su plataforma

Esto parece David contra Goliath, pero no me canso de buscar anuncios fraudulentos en ebay ni de intentar boicotearlos para evitar que otros sean estafados. Ya que ebay no hace nada, habrá que ayudar desde el lado oscuro.

Hoy he leído a uno de los secuaces de ebay intentar defender lo preocupados que están los jefazos de ebay por la seguridad de su plataforma, y no creo que se refiriera a la venta de falsificaciones que tanta pasta les está costando.

El asunto es que analizando la participación de ebay en todo este asunto de las estafas, me he dado cuenta que "por omisión", ayudan a que los fraudes se sigan produciendo con total impunidad:

Por fases de la estafa:

Robo de identidad:
El vendedor recibe un correo falso, que simula provenir de ebay.
El vendedor introduce sus credenciales en esa falsa página, sin querer está enviando sus credenciales a un estafador.

Cambio de credenciales (por parte del estafador):
El estafador entra en ebay con las credenciales del vendedor.
Inmediatamente cambia la clave de acceso (para impedir que el vendedor pueda entrar a su cuenta).
Posteriormente cambia el correo de contacto a una cuenta creada para cometer la estafa y habitualmente similar a la del vendedor.

Publicación de anuncios:
El estafador pone a la venta artículos muy deseados a precios "de ganga". Dichos artículos:
- Son varias unidades, nuevas y con garantía
- Solo admiten pago por transferencia
- La venta termina en poco tiempo
- Prometen envío en 24/48 horas

Venta:
En ocasiones el estafador:
- No tiene teléfono de contacto, ni siquiera móvil.
- No admiten cambios (formas de pago / entrega).
- Facilita otros números de cuenta, de otras entidades para conseguir el dinero antes.
- Tiene votos positivos (falsos) de la venta de los articulos fraudulentos.
- Facilita un número (falso) de envío del artículo.

Denuncia:
El vendedor reclama el robo de su cuenta pero tiene problemas porque:
Ebay no lo identifica como usuario de su plataforma (su correo ya no es 'válido') ya que el estafador lo ha cambiado.
Ebay no trabaja 24x7, por lo tanto responden cuando pueden.
Ebay
El / los estafados si se dan cuenta pronto, lo denuncian a ebay, pero tardan en contestar 24/48 horas.

Cuando ebay detecta la estafa, los artículos ya han sido vendidos y pagados a los estafadores. Ebay quita el anuncio de la vista pública (según ellos lo hacen llegar a las autoridades), con esto:

- Impiden que los estafados contacten entre sí para poner una denuncia conjunta.
- Eliminan toda posibilidad de que los estafados presenten pruebas de la venta / anuncio.

Analizando todo esto.... ebay gana dinero, de manera indirecta:

- Si los usuarios se llevan la impresión de que el pago por transferencia es inseguro, pagarán por paypal (de esto ellos se llevan comisión).

- Todos los usuarios afectados por una estafa tienen opciones para contactar con ebay:
- e-mail (que contesta un robot automático, les sale gratis)
- Skype (que no está siempre disponible, y por cierto también es un negocio de ebay, al igual que paypal)
- Teléfono carísimo 807

En un mundo "feliz" y tecnológicamente viable:

Ebay confirmaría si el cambio de credenciales es autorizado por su propietario:
- Por medio de un correo de confirmación a la cuenta de correo del vendedor.
- Por medio de una llamada telefónica automática al teléfono registrado por el vendedor inicial.

Ebay vigilaría cuidadosamente a los vendedores que han cambiado su mail / datos de acceso:
- Si a continuación publicaba un anuncio con artículos muy buscados a precios ganga.
- Si sólo admite como forma de pago la transferencia bancaria.
- Si además les llegan correos de usuarios / vendedores denunciando ESOS como anuncios fraudulentos

Lo lamentable del asunto es que para poner en marcha esta vigilancia, no hacen falta grandes medios ni grandes inversiones. Es tan lamentable que se sigan produciendo estos fraudes que en ocasiones me planteo que realmente sacan tanto beneficio de ello que les vale la pena, o peor aún, están ciegos al dańo que estas estafas están haciendo en su imagen.

Estafas registradas hasta el momento

Esta tabla se irá actualizando periódicamente. De momento tenemos registradas 68 estafas por un importe de 21100,88 euros como indica el gráfico:

Cinco detenidos por usurpar identidades en un portal de subastas de Internet para cometer estafas

Entre los que se encuentra uno de los delincuentes más buscados en Rumanía

Ofertaban productos de electrónica muy demandados a precios asequibles para captar víctimas

Agentes de la Policía Nacional han detenido a cinco personas por usurpar identidades de vendedores y usuarios en un conocido portal de subastas de Internet. Ofertaban productos de electrónica muy demandados a precios asequibles para captar compradores y recibían por adelantado el importe en cuentas bancarias específicamente habilitadas. Finalmente no entregaban los objetos que supuestamente vendían. Entre los arrestados figura uno de los delincuentes más buscados en Rumanía, autor en su país de varios delitos de robo con violencia.

Desarrollo de la operación

La operación se inició a principios del pasado mes de junio tras recibir varias denuncias en toda España por compra-ventas fraudulentas llevadas a cabo en Internet, ejecutadas mediante una técnica delictiva similar. Tras las primeras investigaciones se pudo averiguar que se trataba de un grupo, formado por individuos de nacionalidad rumana, asentado en el área norte de la Comunidad de Madrid, dedicado a enriquecerse mediante la comisión de estafas a través de Internet.

El "modus operandi" consistía en usurpar las credenciales o identidades de vendedores y usuarios del portal de subastas, para poner a la venta productos de electrónica de consumo con una elevada demanda y a precios asequibles. Los cobros de las supuestas ventas se realizaban a través de diferentes cuentas bancarias que los estafadores abrían en distintas entidades. Después no entregaban los productos a los compradores. El importe defraudado asciende a 23.500 euros.

Detenido uno de los delincuentes más buscados en Rumanía

Tras las primeras investigaciones, los agentes de la Policía Nacional lograron identificar y detener a tres de los responsables. Además, un cuarto miembro fue arrestado por agentes de la Guardia Civil. Finalmente se cerró la operación con la localización y detención de un quinto miembro del grupo. Este último es uno de los delincuentes más buscados por las autoridades de Rumanía, y le consta una Orden Europea de Detención y Entrega como autor de varios delitos de robo con violencia.

La operación ha sido realizada por el Grupo de Fraudes en Internet de la Brigada de Investigación Tecnológica, perteneciente a la UDEF de la Comisaría General de Policía Judicial.

Fuente: Ministerio del Interior (Nota de prensa), Julio 2009

Más estafas en ebay NOKIA N97

En mis ratos libres me dedico a buscar artículos de última generación en Ebay como iPhones, Nokia N97, Thermomix, Teles de Plasma, cámaras de fotos... Para detectar posibles estafas, con la esperanza de que Ebay haya acabado con la facilidad con la que se produce el robo de cuentas...

Hoy de nuevo he encontrado Nokias N97 a superprecio..
NOKIA-N97-NUEVO-SIN-ESTRENAR-NEGRO-O-BLANCO-TU-ELIGES

a sólo 300 euros, Compralo ya, cero votos, 4 unidades, factura, garantía y pago por transferencia.. ESTAFA segura.

NOKIA-N97-100X100-VOTOS-POSITIV0S-ES-LIBRE-NO-LIBERADO
a sólo 210 Euros, Compralo ya, 10 unidades....Pago por paypal o transferencia.. ESTAFA

a estos últimos les pregunto (a través de ebay) si tienen un teléfono fijo de contacto, a lo que me contesta que sólo atienden por email... pero no os lo perdáis, sus normas:

El plazo de envío del producto suele ser de un o dos días hábiles una vez procesado su pedido, se suele procesar su pedido el mismo día del pago si disponemos de todos los datos de envío, le recordamos que el número de teléfono es un dato imprescindible para procesar su pedido.

Por si teníamos dudas...Es una puñetera estafa.

NOTA: Si es cierto que son estafas, los enlaces dejarán de funcionar en cuanto Ebay las identifique, los hará desaparecer.