EVITAR ESTAFAS A TRAVES DE EBAY

Este artículo interesa a vendedores y compradores. Trata de indicar unas líneas básicas de detección de fraudes en compras a través de ebay.

1. No hagas caso a direcciones de correo que están en la sección de texto de los anuncios. Si el anunciante dice que es la única forma de dar con él, abandona la compra y pasa del tema. Intenta contactar por el menú ("Pregunta al vendedor"). Cuando envíes el mensaje, pregunta sobre formas de pago o envío, no sobre el producto, si es un vendedor "real y legal", tratará de adaptarse a lo que le digas. Mucho cuidado, es posible que acepte cambios en las condiciones de entrega, simplemente por ganarse tu confianza, pero si no contesta o responde con negativas, olvídalo.

2. Sospecha de las ventas que acaban pronto. Hay pocas razones para tener tanta prisa en vender, los estafadores tienen ganas de coger el dinero y salir corriendo. Esta no es una razón para sospechar de una venta, pero estáte atento a las prisas.

3. Política de devoluciones y coste del envío. No te dejes impresionar por garantías que aseguran cambiarte el producto, reembolsarte el dinero o que te lo quieren enviar muy rápido o muy barato. Es una forma que tienen los estafadores de captar compradores incautos, sobre todo cuando no te piensan enviar ningún artículo.

4. Mira los comentarios del vendedor. OJO, los vendedores con una reputación muy buena son precisamente las cuentas susceptibles de ser usurpadas. Hay mucha información alrededor del vendedor que puedes investigar para comprobar si es un vendedor "legal":

A. ¿Ha comprado algo recientemente, qué compró? se suelen robar cuentas que tienen poca actividad.

B. La venta actual ¿es coherente con los artículos que este vendedor suele poner a la venta? Por ejemplo si suele vender tarjetas de memoria de 20€ y de repente pone a la venta 10 artículos de alta gama (Nokias N95, 97, Iphone, Thermomix, televisiones de plasma, cámaras reflex...) Podría ser real, pero es muy sospechoso.

C. La localización del artículo ¿es la misma de sus últimas ventas? Esa ubicación existe o es falsa?

D. Sus métodos de pago admitidos ¿son los de siempre?. ¿Ha cambiado de admitir Paypal a admitir sólo transeferencias?. Lo más habitual es que los estafadores sólo admitan como forma de pago la transferencia bancaria. Ojo, es una "falsa seguridad", ya que eso les permite mover el dinero muy rápido a otras cuentas.

5. ¿Qué otros artículos está vendiendo al mismo tiempo? Compruébalo pulsando el enlace "Otros artículos en venta". Si tiene muchos artículos que nada tienen que ver con el artículo del cual sospechas, abandona la compra. Posiblemente es una estafa.

6. Comprueba las fotos del artículo. ¿Son fotos de la página web del fabricante del artículo o son fotos aparentemente tomadas para ese anuncio?. No te dejes engañar por este dato, ya que los usurpadores de cuenta cogen todo tipo de fotos de internet, tanto de las páginas web como de otros usuarios. Si has visto la misma foto en otros anuncios, desconfía.

7. Contacta con el vendedor. Puedes obtener sus datos de contacto "reales" pujando por un artículo, ya que esto te da derecho a ver la informacíón del vendedor. Puja lo más bajo que puedas en el artículo, vete a este enlace y copia y pega el nombre del vendedor y del artículo: Ebay te enviará por correo esta información de contacto: http://search.ebay.com/_W0QQtZvbQQsofindtypeZ9

Cuando tengas su teléfono, llámale. Si no funciona o no contesta, es muy sospechoso. Lo ideal es que el teléfono sea un número fijo, ya que los móviles, en algún caso podrían no estar identificados a nombre de nadie. Los teléfonos fijos siempre tienen una dirección física asociada, en el caso de que tuvieras que denunciar.

8. ¿El artículo está publicado en la categoría correcta? Los estafadores suelen esconderlos en categorías que no les corresponden o por dejadez los publican en cualquier sitio.

9. La forma de pago es muy importante: Si sólo admite pago por transferencia, desconfía. Sólo quiere coger el dinero y salir corriendo. El pago por Paypal te protege "relativamente", si lo utilizas, es mejor usar el número de tarjeta que el número de cuenta. No obstante, también se han producido estafas utilizando paypal como método de pago, así que no es garantía de nada. (Eso sí, es lo que Ebay prefiere, porque tiene su comisión).

10. Ojo a los enlaces, tanto los que aparecen en los anuncios como los que te lleguen por correo. Fíjate en el enlace, pasando el cursor del ratón por encima. Si es un enlace "legal" de Ebay, te llevará a una dirección https://signin.ebay.es, pero asegúrate de que la dirección destino es realmente esa. Hay miles de sitios web que simulan ser ebay / Paypal con el objeto de robar información de los usuarios. Si el enlace destino no comienza por https, NO INTRODUZCAS TUS DATOS.

11. No esperes a última hora para comprar algo. Si hay un artículo que quieres, debes tomar tus precauciones. Date tiempo para buscar información y evaluarla y dale tiempo al vendedor a que te conteste. Si es un artículo cuya subasta o venta termina pronto, ándate con cuidado porque es sospechoso, sobre todo si lleva poco tiempo a la venta.

Finalmente, recuerda que estás haciendo transacciones con extraños, no lo olvides. La mayoría de gente es decente y honesta, pero algunos no lo son. No dejes que te fastidien el día.

Si te ha sido útil esta información, puedes enlazarla desde tu web.

Buena suerte y tened cuidado ahí fuera.

Este artículo ha sido traducido y adaptado del original en inglés: http://reviews.ebay.com/Ebay-Scams-14-things-you-MUST-know_W0QQugidZ10000000001410441?ssPageName=BUYGD:CAT:-1:SEARCH:4